Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal según la normativa española y europea vigente.
Información del Responsable
ponteviqaro, con domicilio social en Parc de Gernika, 17b, 08227 Terrassa, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34698949534 o por correo electrónico en info@ponteviqaro.com para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos.
Como empresa española especializada en análisis financiero básico, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Datos que Recopilamos y Finalidades
Recogemos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos en análisis financiero. Durante 2025, hemos perfeccionado nuestros procesos de recopilación para garantizar la máxima transparencia.
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, email) para la gestión de inscripciones en webinars y cursos
- Información de contacto para enviarte comunicaciones sobre nuestros programas educativos
- Datos de navegación mediante cookies técnicas para mejorar la funcionalidad del sitio web
- Información académica y profesional cuando te inscribes en nuestros programas formativos
- Datos de facturación cuando contratas alguno de nuestros servicios de formación
Importante: Nunca solicitamos información financiera personal como números de cuenta bancaria o detalles de tarjetas de crédito a través de formularios web o correos electrónicos no seguros.
Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes bases jurídicas según el propósito específico. El consentimiento explícito es nuestra base principal cuando te suscribes a nuestros boletines o te inscribes voluntariamente en nuestros webinars educativos.
Para la prestación de servicios educativos contratados, nos basamos en la ejecución del contrato. Cuando mantenemos registros de facturación, lo hacemos por cumplimiento de obligaciones legales según la normativa fiscal española. En algunos casos, puede aplicarse el interés legítimo para enviar información sobre servicios similares a los ya contratados.
Tus Derechos de Protección de Datos
Como usuario, tienes pleno control sobre tu información personal. Estos derechos son fundamentales y los garantizamos completamente según la legislación española y europea vigente desde 2025.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen de los datos y las finalidades del tratamiento.
Derecho de Rectificación
Si algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos directamente a otro responsable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@ponteviqaro.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales, aunque generalmente lo hacemos en menos de una semana.
Seguridad y Medidas de Protección
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos personales.
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad física y digital. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento encriptado para datos sensibles. El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos un protocolo de respuesta ante incidentes. En el improbable caso de una brecha de seguridad que pudiera afectar a tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas junto con las medidas adoptadas.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida, respetando siempre los plazos legales establecidos por la normativa española.
| Tipo de Datos | Período de Retención | Criterio de Eliminación |
|---|---|---|
| Datos de suscriptores newsletter | Hasta la baja voluntaria | Eliminación inmediata tras solicitud de baja |
| Información de participantes webinars | 2 años desde la última actividad | Eliminación automática transcurrido el período |
| Registros de facturación | 6 años (obligación fiscal) | Eliminación automática según normativa |
| Cookies técnicas | Máximo 2 años | Eliminación automática por caducidad |
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de la información, garantizando que no pueda ser recuperada ni accesible por terceros.
Transferencias Internacionales y Terceros
Como norma general, tus datos personales se mantienen dentro del territorio de la Unión Europea. Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cumplen con el RGPD y ofrecen las mismas garantías de protección que nosotros.
En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hacemos únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades de protección de datos.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Las únicas comunicaciones de datos se realizan con proveedores técnicos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, siempre bajo acuerdos de tratamiento de datos que garantizan tu privacidad.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento correcto. Estas cookies no requieren consentimiento previo según la normativa española, ya que son estrictamente necesarias para que puedas navegar por la web y utilizar sus funciones básicas.
No empleamos cookies de seguimiento publicitario, cookies de redes sociales ni sistemas de analítica que comprometan tu privacidad. Si en el futuro decidimos implementar cookies opcionales, solicitaremos tu consentimiento explícito mediante una herramienta de gestión de cookies transparente y fácil de usar.
Menores de Edad
Nuestros servicios educativos sobre análisis financiero están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o menores emancipados. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recogido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos inmediatamente a su eliminación. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Modificaciones de la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, en la normativa aplicable o para mejorar la claridad y transparencia de nuestras prácticas de privacidad.
Cuando realicemos modificaciones sustanciales que afecten a tus derechos, te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Para cambios menores o mejoras en la redacción, actualizaremos la fecha de última modificación y publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y cuáles son tus derechos.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
Email: info@ponteviqaro.com
Teléfono: +34698949534
Dirección: Parc de Gernika, 17b, 08227 Terrassa, Barcelona, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus solicitudes.